最強法務部敗訴 英國玩家為Joy-Con漂移申請退款成功
2020-09-15 17:30
來源:3DM

  斑馬網9月15日消息,英國網友crownshots最近在 Reddit 發帖,分享了自己 Switch Joy-Con 手柄漂移后,維權成功,獲得任天堂賠款的經歷。



  在大約一年半之前,crownshots 購入了任天堂 Switch 主機,不久后 Joy-Con 手柄就出現了漂移問題,使得他不得不向任天堂進行送修處理。然而兩次送修均未能解決問題,還耗費了不少時間。crownshots 提出的換貨處理也被任天堂拒絕。


  根據歐盟的相關法律,如果已經被維修過的產品,仍需經過一定時間維修的話,那么消費者有權要求部分或全額退款。但 crownshots 提出的這個要求依舊被拒絕,任天堂建議他繼續送修。忍無可忍的 crownshots 決定使用法律的武器來保護自己的權益。



  在 crownshots 提交賠償訴訟后,任天堂并未進行任何回復,而依據英國法律,如果被控訴方在21天內未提出反駁,就相當于直接認輸,這也意味著任天堂需接受 crownshots 發起的退款要求。


  在被勒令賠款后,任天堂終于向 crownshots 寄出了一封道歉信,并說明了相關的退款流程。crownshots 表示在他此次的維權過程中,接觸到了不少類似的例子,最讓他惱火的是很多人因為時間、精力、金錢等方面的因素,而沒能和他一樣獲得退款。雖然維權成功,但這整個過程對他而言并不愉快,同時他也告訴大家在自己正確的情況下不要輕言放棄。



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編輯: 動感小歪
關鍵詞:Switch,Switch手柄漂移
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